Есть два рабочих подхода в email-рассылках: «отправить больше» и «отправить точнее».

Есть два рабочих подхода в email-рассылках: «отправить больше» и «отправить точнее».

Первый кажется проще: частые письма, широкая база, максимум охвата. Но без сегментации он быстро превращается в шум — растут отписки, падают открытия, а домен начинает терять доверие у почтовиков.

Второй подход сложнее, зато устойчивее: сегменты, триггеры, персонализация, разные сценарии под разную мотивацию. Писем может быть меньше, но каждое попадает в контекст и чаще приводит к действию.

Работает не объём сам по себе, а совпадение между сообщением и ожиданием подписчика 📩
Если нужен быстрый рост метрик — тестируйте частоту. Если нужен здоровый канал продаж — стройте точность.

Лучшие рассылки обычно не выбирают между этими подходами. Они сначала собирают данные, а потом увеличивают частоту только там, где аудитория уже готова к следующему касанию.