Делегирование в агентстве часто выглядит как ритуал: задачу отдали, дедлайн назвали, в чат кинули «ок». А чере

Делегирование в агентстве часто выглядит как ритуал: задачу отдали, дедлайн назвали, в чат кинули «ок». А через три дня она снова у тимлида на столе. Не потому что люди ленивые. Чаще потому, что вместе с задачей не передали право принимать решения.

Я это вижу постоянно: один исполнитель ждёт подтверждения на каждом шаге, другой залипает на первой развилке, третий приносит не результат, а набор вопросов. Формально задача делегирована. По факту — просто переложена.

Проблема не в «слабой команде», а в плохой упаковке делегирования. Если отдаёте только action item, а не контекст, рамки, критерий «готово» и уровень автономии, задача почти гарантированно вернётся. И вернётся в самый неудобный момент 🙃

Что реально нужно отдавать вместе с задачей:
— зачем это вообще делаем;
— где человек может решать сам;
— где стоп и эскалация;
— как выглядит хороший финал.

Иначе тимлид остаётся не руководителем, а диспетчером ручного режима. А это уже не делегирование, а дорогой способ сохранить себе лишнюю операционку.