Рассылка меню и акций: 5 ошибок, из-за которых сообщения не открывают и не заказывают
Рассылка в VK работает только тогда, когда человек сразу понимает, зачем ему писать. Если в первом экране нет выгоды, короткого оффера и понятного действия, сообщение уходит в архив вместе с рекламными деньгами.
Проверьте базу:
— сегментируйте гостей отдельно по постоянным, новым и тем, кто давно не заказывал;
— не шлите одно и то же меню всем подряд;
— в теме сообщения сразу показывайте пользу, а не «новинки»;
— один акцент = одна рассылка: меню, акция или событие, но не всё вместе.
Текст должен быть коротким и конкретным: что предлагаете, кому это подходит, до какого момента актуально предложение, куда нажать. Если в сообщении много лишних слов, человек не доходит до кнопки. Визуал тоже важен: фото блюда, а не коллаж из десяти карточек.
Отдельно следите за частотой. Слишком редкая рассылка забывается, слишком частая раздражает. Оптимально держать понятный ритм и отправлять только то, что реально может заинтересовать гостя. 🍽️
Лучше один точный оффер и понятный CTA, чем длинное письмо «про всё» — оно почти всегда проигрывает короткому сообщению с одной целью.
Кафе и рестораны ВКонтакте
@vk_restaurants_horeca_ww
Рассылка меню и акций: 5 ошибок, из-за которых сообщения не открывают и не заказывают
Этот пост опубликован в Telegram-канале Кафе и рестораны ВКонтакте. Подписаться можно по ссылке: @vk_restaurants_horeca_ww.