Отрицательный ROI: как разбирать кейс, а не просто сливать его в мусор

Отрицательный ROI: как разбирать кейс, а не просто сливать его в мусор

Отрицательный ROI — не всегда провал связки. Чаще это сигнал, что вы смешали в одну корзину креатив, аудиторию, ставку и воронку. Разбирать нужно по слоям, иначе выводы будут шумом.

• Сначала смотрим unit-экономику: где именно ломается математика — CPM, CTR, CPC, CR в лид, апрув, LTV. Если просел один этап, чинить нужно его, а не весь канал.
• Затем делим трафик на когорты: по креативам, плейсментам, гео, времени открутки. Один «минусовой» кейс часто состоит из одной-двух живых гипотез и трёх мёртвых.
• Проверяем частоту и выгорание: хороший старт не спасает связку, если креатив умирает раньше, чем накопится статистика.
• Сверяем атрибуцию и окно конверсии: часть «минуса» может сидеть в задержке подтверждений, дублях и потерянных событиях.

Если ROI ушёл в минус, режьте не по эмоциям, а по правилам: минимальный объём, статистическая вменяемость, один тест — одна переменная. Иначе вы не оптимизируете, а гадаете. Цифры не врут, врет их интерпретация.