Лиды для онлайн-школы: 5 причин, почему заявки есть, а продаж нет

Лиды для онлайн-школы: 5 причин, почему заявки есть, а продаж нет

Лид — это не только имя и телефон. В онлайн-школах он может быть «холодным», если человек оставил контакт ради бонуса, а не ради обучения. Поэтому ошибка №1 — считать все заявки одинаковыми.

Проверьте 3 вещи: • источник лида — с какой страницы и на какой оффер он пришёл; • намерение — искал ли он курс или просто скачал материал; • скорость реакции — чем дольше пауза, тем ниже шанс на диалог.

Часто сайт собирает лиды, но не прогревает их. Формы стоят внизу страницы, нет короткого описания результата, а после отправки человек попадает в пустоту. Нужны понятный оффер, один следующий шаг и подтверждение, что заявка принята. Это снижает случайные заявки и повышает качество контактов.

Ещё одна типовая ошибка — много полей в форме. Если школе нужен только первый контакт, не просите лишнее. Чем меньше трения на сайте, тем больше лидов дойдёт до менеджера.

Смотрите не на количество заявок, а на их путь: от первого экрана до ответа менеджера. Тогда лиды перестают быть «трафиком в таблице» и начинают приносить продажи.