<b>5 ошибок в e-com Бразилии, которые съедают маржу ещё до первого заказа</b>

<b>5 ошибок в e-com Бразилии, которые съедают маржу ещё до первого заказа</b>

В Бразилии у e-com обычно ломается не крео, а операционка. Трафик может быть нормальным, а деньги утекают на мелочах: доставка, платежи, отмены, плохая локализация.

• Не считать финальную стоимость для клиента. Если в корзине всплывает неожиданный frete, конверсия падает. Проверяйте не только цену товара, но и итог с доставкой и сроком.

• Игнорировать PIX и местные способы оплаты. Для части аудитории это не «опция», а базовый сценарий. Чем больше трения на чекауте, тем выше abandon.

• Лить на универсальные крео без португальской адаптации. Перевод текста — не локализация. Нужны местные формулировки, привычные триггеры и визуал, который не выглядит импортным.

• Не закладывать возвраты и недозвоны в экономику. В BR это особенно болезненно для COD и товарки: заказ может быть в статистике, но не в кассе.

• Ставить один лендинг на весь трафик. Разные регионы, устройства и платежные привычки дают разную конверсию. Лучше иметь несколько связок под разные сегменты.

Если коротко: в бразильском e-com выигрывает не тот, у кого громче крео, а тот, кто раньше других убрал трение на оплате, доставке и подтверждении заказа.