CTR растёт, а покупок нет: как не перепутать кликабельный креатив с рабочим

CTR растёт, а покупок нет: как не перепутать кликабельный креатив с рабочим

CTR — это только вход в воронку. Креатив может собирать клики за счёт сильного триггера, но ломаться на этапе преленда, оффера или checkout. Поэтому оценивать его надо не по одному метрику, а по связке: CTR, LPV, CVR и доля purchase.

Смотрите на качество клика:
— низкий CTR при нормальном CVR часто означает слабый хук, но релевантный трафик;
— высокий CTR и просадка по LPV обычно указывает на кликбейт или медленный лендинг;
— нормальный LPV и ноль покупок — проблема уже в оффере, цене, доверии или связке аудитория/угол.

Отдельно проверяйте разрыв между кликом и покупкой. Если креатив обещает одно, а лендинг продаёт другое, алгоритм быстро начинает собирать дешёвые, но пустые клики. В таком случае не масштабируйте CTR, а режьте первый экран, оффер и визуальный конфликт между объявлением и страницей.

Рабочая схема такая: сначала тестируем гипотезу — смотрим на спенд, LPV и первые добавления в корзину; потом уже решаем, держать креатив в ротации или отправлять на переработку. Анализ данных говорит сам за себя: креатив ценен не кликом, а тем, насколько он доводит пользователя до покупки.