На PDP чаще «побеждает» не общий рейтинг, а ответ на один конкретный вопрос

На PDP чаще «побеждает» не общий рейтинг, а ответ на один конкретный вопрос

За последний месяц в e-com стало заметнее, что карточки товара чаще начинают смотреть не как витрину, а как набор коротких доказательств под разные возражения.

На первом экране дольше держатся не те PDP, где больше текста, а те, где сразу видно:
— что это за товар без лишней интерпретации;
— чем он отличается от ближайшей альтернативы;
— есть ли фото, где можно проверить размер, фактуру, комплектацию;
— есть ли ответ на один частый вопрос рядом с ценой, а не внизу страницы.

Ещё один повторяющийся паттерн — блоки с отзывами и вопросами стали просматривать раньше, чем галерею до конца. В мобильной выдаче это особенно заметно: пользователь быстро сканирует страницу и цепляется за один фрагмент, который снимает сомнение.

У вас в категориях тоже так?

— @EcomPDProom

Параллельный взгляд на тему — @LifecycleMarketingRoom