Один из самых полезных уроков по email я получил не из теории, а из простого теста в одном проекте.

Один из самых полезных уроков по email я получил не из теории, а из простого теста в одном проекте.

Клиент был уверен, что проблема в «слабой базе»: открываемость падала, клики почти не росли. Мы не стали сразу менять всю стратегию, а начали с малого — пересмотрели первые 2 строки письма и тему. И вот что оказалось: письма с более конкретным обещанием и без лишней «маркетинговой воды» стабильно обгоняли остальные. Разница по open rate местами доходила до 15–20%.

Вывод оказался банальным, но рабочим: в рассылке часто выигрывает не самый красивый текст, а самый понятный. Люди открывают письмо, когда сразу видят, зачем оно им. А дальше уже работает структура, оффер и CTA. 📩

С тех пор я всегда проверяю не только контент письма, но и первую точку контакта — тему, прехедер и первый экран. Именно там чаще всего теряются деньги.