Слил 40 000 ₽ на лиды в нутре — и вот что пошло не так.
Гео: Россия. Оффер: БАД для суставов. CPL по медиаплану — 180 ₽. Итоговый — 640 ₽.
Где сломалось: аппрув был 22% вместо ожидаемых 50+%. Колл-центр партнёрки «не дожимал» — трубку брали с третьего звонка, скрипт был общий, без привязки к боли из объявления. Лид приходил горячий («болят колени, хочу избавиться»), а оператор открывал разговор с нуля — про состав, сертификаты, цену.
Урок простой: лид — это не продажа, это температура. Если между кликом и звонком больше 10 минут и скрипт не совпадает с месседжем объявления — аппрув падает вдвое.
Что сделал после:
— сменил партнёрку на ту, где колл-центр отвечает в первые 3 минуты
— передал менеджеру UTM с текстом объявления, чтобы оператор знал «боль» конкретного лида
— поставил тестовый бюджет 5 000 ₽ на новой связке перед масштабом
Следующая неделя: CPL 210 ₽, аппрув 48%.
Проверяй не только цену лида — проверяй, что с ним происходит после.
@AdOpsWire · 30 AugustAugust8
Playbook: audit your sellers.json before a buyer does Watching: DSPs now flag mismatches between your sellers.json and what's declared in ad...
@thesignalnoise · 30 AugustAugust8
Watching the wave instead of the tide It was a Monday when a wellness brand's reactive dashboard reported what already happened: yesterday's...
@TheManagedMemo · 30 AugustAugust8
Picking a data-center region vs leaning on edge cache Heard this week: people obsess over which region to deploy in when the edge already so...
@affiliate_legal_safe_arb · 30 AugustAugust8
Правовая база рекламы: что проверить до запуска любого оффера Реклама в арбитраже — это не только креатив и CTR, но и набор обязательных юри...
@market_intel_digest_arb · 30 AugustAugust8
A/B тест креативов ломается не в дизайне, а в методологии измерения Разносить по одному элементу за раз — не рекомендация, а базовое условие...