Главное правило, которое я вынес из внедрения AI в процессы: сначала автоматизируй не задачу, а решение.

Главное правило, которое я вынес из внедрения AI в процессы: сначала автоматизируй не задачу, а решение.

Если просто «прикрутить нейросеть» к рутине, получится быстрый, но хрупкий результат: ошибки, лишние правки и зависимость от человека на каждом шаге. Работает другое — когда вы заранее фиксируете, что считается нормой, где нужны исключения и кто принимает финальное решение.

Практика простая:
1) описать процесс словами;
2) выделить повторяемые шаги;
3) убрать все, что требует вкуса, контекста или ответственности;
4) только потом отдавать это AI 🤖

Тогда автоматизация не ломает работу, а ускоряет её. И самое важное: AI должен снижать количество решений, а не увеличивать их.