Как бренд сумок увеличил LTV на 22% за счёт AI-контента и настроек Buffer в условиях zero-click

Как бренд сумок увеличил LTV на 22% за счёт AI-контента и настроек Buffer в условиях zero-click

Пока многие ритейлеры гонятся за первой покупкой через скидочные механики, один нишевый бренд дорожных сумок (назовём его Urban Carry) пошёл в другую сторону — удержание и пожизненная ценность (LTV). Контекст 2026: средний чек в e-commerce просел на 5–8%, performance-каналы требуют privacy-first атрибуции, а AI-генерация креативов стала товаром. Urban Carry использовал это как преимущество.

**Задача.** Увеличить repeat purchase rate (повторные покупки) на фоне снижения маржинальности рекламы. Бюджет на креатив — фиксированный, команда — два SMM-специалиста.

**Решение.** Команда пересобрала контентную стратегию под zero-click эпоху: 80% постов — не продающие, а экспер

— @SMMtoolsReviewRuPro