Запускали кампанию на бренд конкурента в нише финансов. CTR — 14%, цена клика — $0.08. Казалось, золото.

Запускали кампанию на бренд конкурента в нише финансов. CTR — 14%, цена клика — $0.08. Казалось, золото.

Но конверсия в лид упала до 0.3%. При целевых 4%.

Разобрали причину за сутки: лендинг обещал «официальный сайт», а оффер шёл через прокладку с другим лого. Пользователь кликал, ожидая бренд X — попадал на что-то чужое. Доверие рвалось мгновенно.

Потеряли $2 400 за 4 дня.

Урок:

Бренд-трафик — самый намеренный. Человек уже решил, он ищет конкретное. Любое расхождение между тем, что он ожидает, и тем, что видит — смерть конверсии.

Три правила, которые вытащили следующий тест в плюс:

1. Лендинг визуально рифмуется с запросом — цвета, логика, тон
2. Оффер явно закрывает альтернативу: «лучше, чем X, потому что…»
3. Никакого обмана на уровне ожиданий — только честное переключение

После правок: конверсия 3.8%, ROI +60%.

Бренд-трафик не прощает несоответствий. Но если попасть в ожидание — он же даёт лучший CR на рынке.