Админ-панель плагина: 5 вещей, которые сразу режут поддержку и жалобы

Админ-панель плагина: 5 вещей, которые сразу режут поддержку и жалобы

Если плагин живёт в WordPress-админке, интерфейс должен вести пользователя, а не заставлять разбираться в нём. Иначе вы получите лишние вопросы, случайные ошибки и постоянные правки по мелочам.

— Один экран — одна задача. Не смешивайте настройки, логи и рекламу функций в одном месте.
— Подписывайте поля человеческим языком, а не названиями внутренних классов и опций.
— Прячьте опасные действия за подтверждение: сброс, удаление, очистка кэша.
— Показывайте результат сразу: сохранено, ошибка, что именно не так.
— Не перегружайте меню: лишние пункты в админке быстро становятся мусором.

Отдельно проверьте, как панель выглядит без заполненных данных. Пустое состояние должно объяснять, с чего начать, а не оставлять белый экран с кнопкой «Сохранить».

Хорошая админка экономит время на каждой установке: меньше объяснений, меньше тикетов, меньше шансов, что пользователь сломает себе настройку случайным кликом.