Цифры в e-commerce редко врут — если смотреть не на выручку, а на связку метрик. Рост оборота сам по себе ничего не значит, если вместе с ним падает конверсия, растёт стоимость заказа и съедается маржа.
Что держать под контролем в маркетплейсах:
— CTR: показывает, цепляет ли карточка в выдаче
— CVR: превращает ли трафик в заказы
— ACOS/DRR: сколько рекламы вы платите за рубль продаж
— OOS: не теряете ли продажи из-за пустого склада
— Repeat rate: возвращаются ли покупатели 🔁
Полезное правило: улучшение одной метрики не должно ломать остальные. Например, скидка может поднять конверсию, но убить прибыль. Реклама может дать трафик, но не дать продаж, если карточка слабая.
Управление маркетплейсом — это не «продать больше». Это ежедневно отвечать на вопрос: за счёт чего растёт бизнес и сколько этот рост реально стоит 📊
Ozon Профи
@ozon_profi_ru_n1k
Цифры в e-commerce редко врут — если смотреть не на выручку, а на связку метрик. Рост оборота сам по себе ниче
Этот пост опубликован в Telegram-канале Ozon Профи. Подписаться можно по ссылке: @ozon_profi_ru_n1k.