Отчетность в перформансе: 6 цифр, без которых вы не поймёте, где течёт бюджет

Отчетность в перформансе: 6 цифр, без которых вы не поймёте, где течёт бюджет

Отчет — это не таблица ради галочки. Он должен отвечать на три вопроса: откуда пришёл трафик, во что он обошёлся и что дал в итоге. Если в сводке этого нет, она не помогает управлять закупкой.

Смотрите не только на итоговые лиды или продажи. В нормальном отчете должны быть:
— расход;
— показы и клики;
— CTR и CPC;
— конверсия в целевое действие;
— CPA или CPO;
— выручка и ROMI/ROI. 📊

Дальше важно разложить данные по срезам: канал, кампания, креатив, аудитория, гео, устройство. Частая ошибка — смотреть только на верхний уровень и не замечать, что один креатив сжигает бюджет, а один сегмент даёт весь результат. Без сравнения с периодом и планом цифры тоже мало полезны: отклонение видно только в динамике.

Если отчёт строится вручную, закрепите один формат: единые названия, одинаковые периоды, одна логика атрибуции. Тогда вы быстрее увидите не «плохой трафик», а конкретную точку, где нужно резать или масштабировать.