ROI в PR-кампаниях: почему вы считаете его неправильно

ROI в PR-кампаниях: почему вы считаете его неправильно

Большинство считают ROI PR так: (заработали — потратили) / потратили. Получают красивые 300% и радуются.

Но в знаменатель кладут только бюджет на размещения. Забывают про время команды, стоимость создания материалов, инструменты мониторинга и правки после публикаций.

Реальный пример: разместили 10 статей за 50 000 ₽. Получили 200 000 ₽ выручки. ROI = 300%. Звучит отлично.

А теперь честно: копирайтер — 15 000 ₽, SEO-специалист — 10 000 ₽, менеджер потратил 20 часов × 1 500 ₽ = 30 000 ₽. Итого реальных затрат — 105 000 ₽.

ROI уже не 300%, а 90%. Всё ещё плюс, но решения по масштабированию будут совсем другими.

Правильная формула: (выручка — все прямые и косвенные затраты) / все затраты.

Фиксируйте часы команды на каждый PR-проект. Это неудобно, но без этого вы оптимизируете иллюзию, а не реальную экономику канала.