ROAS в ретаргете считают не так. Почти все.

ROAS в ретаргете считают не так. Почти все.

Стандартная логика: взял выручку от ретаргетной аудитории, поделил на расход — получил ROAS 800%. Радость. Масштабирование. А потом оказывается, что продажи не выросли.

Проблема в том, что большая часть этой аудитории купила бы и без твоей рекламы. Ты просто показал баннер человеку, который уже открывал корзину и шёл к оплате.

⚡ Правильный способ — считать incremental ROAS.

Делаешь holdout-группу: 10–20% ретаргетной аудитории не получают показы. Остальные видят рекламу. Через 2 недели сравниваешь конверсию двух сегментов.

Если без рекламы конвертировало 4%, а с рекламой — 6%, то реальный прирост — 2 процентных пункта. Вот от этого прироста и считай ROAS.

На практике incremental ROAS в 2–4 раза ниже «классического». Кампании, которые казались золотыми, уходят в ноль или минус.

Настроить holdout можно в Meta через Conversion Lift, в Google через Incrementality Experiments, в других источниках — через ручное разбитие аудитории по сегментам с разными UTM.

Без этого ты не оптимизируешь ретаргет — ты просто платишь за тех, кто и так твой.