Главная ошибка в AI-автоматизации — пытаться автоматизировать хаос.

Главная ошибка в AI-автоматизации — пытаться автоматизировать хаос.

Ставят GPT в процесс, где нет понятной логики, нет структуры данных и нет критериев качества. В итоге вместо ускорения получают новый источник ручных правок: модель отвечает «почти правильно», команда тратит время на проверку, а эффект от автоматизации растворяется.

Правильный подход простой: сначала описать процесс как цепочку шагов, убрать ручные развилки, стандартизировать входные данные — и только потом подключать AI. Тогда модель не «думает за бизнес», а закрывает конкретную узкую задачу: классифицирует, суммирует, извлекает поля, черновит тексты.

Если AI нужно постоянно исправлять, проблема не в AI. Проблема в том, что автоматизировали не процесс, а беспорядок. ⚙️