Один из самых полезных уроков в SMM я получил не из теории, а из собственного провала.

Один из самых полезных уроков в SMM я получил не из теории, а из собственного провала.

Запустили кампанию: креативы красивые, оффер сильный, аудитория подобрана точно. Но заявок было мало. Сначала казалось, что проблема в рекламе. Начали менять заголовки, тестировать форматы, пересобирать посадочную — почти без эффекта.

А потом посмотрели на контент в соцсетях клиента. И там была тишина: редкие публикации, нет ответов в комментариях, никакой «жизни» бренда. Получалось, что реклама приводила людей в пустую комнату.

Мы перестроили контент-цепочку: добавили регулярные посты, короткие кейсы, ответы на частые вопросы, немного закулисья. Уже через пару недель выросло доверие, а вместе с ним — конверсия в заявку 📈

Вывод простой: в SMM нельзя смотреть только на охваты или клики. Реклама и контент работают как одна система. Если одна часть проседает, результат будет слабым даже при хорошем трафике.