Лиды из платного трафика часто грязнее, чем кажется.
Классика: форма на лендинге, UTM есть, CPL считается, а в CRM улетают `123`, `1111111`, `test@test`, пустые поля и «телефон» из 4 цифр. Клик оплачён. Лид в отчёте есть. Контакта — нет.
Что происходит технически:
- форма принимает мусор без валидации;
- бот или случайный юзер проходит без трения;
- аналитика считает отправку как конверсию;
- отдел продаж тратит время на невалид.
Что проверять:
1. маски и фронтовую валидацию, но не только её;
2. серверную проверку длины, формата, страны, обязательных полей;
3. антибот-фильтры: honeypot, rate limit, reCAPTCHA/friendly challenge;
4. дедупликацию и стоп-листы по заведомо фейковым значениям;
5. разрыв между form_submit и qualified_lead в логах и CRM.
Если submit rate высокий, а дозвон низкий — проблема не в CPL. Проблема в том, что вы оплачиваете мусор как валидный спрос.
TechSEO Lab
@TechSEOLabPro
Лиды из платного трафика часто грязнее, чем кажется.
Этот пост опубликован в Telegram-канале TechSEO Lab. Подписаться можно по ссылке: @TechSEOLabPro.