Фильтры товаров, которые режут конверсию, если в них нет логики

Фильтры товаров, которые режут конверсию, если в них нет логики

Фильтр — это не декор каталога, а способ быстро довести человека до нужного SKU. Ошибка часто одна: в интерфейсе есть «всё», но покупателю нечем сузить выбор по реальным сценариям.

Проверьте базовый набор: • размер, цвет, бренд, цена, наличие • характеристики, которые влияют на покупку: объём, материал, совместимость, формат • отдельные фильтры для популярных задач, а не общий список из 30 пунктов. Если фильтр не помогает принять решение за 2–3 клика, его надо упростить.

Ещё одна частая проблема — фильтры, которые не совпадают с языком клиента. Люди ищут не «модельный ряд», а «подходит для iPhone», не «тип крепления», а «на стену/в машину». Формулировки должны повторять живые запросы из поиска и поддержки, иначе фильтр есть, а пользоваться им неудобно. 🔎

Итог простой: оставляйте только те фильтры, которые реально сокращают путь до покупки. Всё лишнее убирайте, всё важное ставьте выше, а самые частые сценарии выносите в первые строки — так каталог начинает продавать, а не мешать.