Один из самых дорогих уроков в трекинге я получил не на запуске, а после него.

Один из самых дорогих уроков в трекинге я получил не на запуске, а после него.

Клиент уверял, что лиды «просели» почти вдвое. Мы начали искать проблему в рекламе, креативах и посадочной. А причина оказалась банальной: одна из форм отправляла событие в аналитику только при успешной загрузке thank-you page. На мобильных у части пользователей страница не успевала открыться — и конверсии просто терялись.

После перевода формы на событие по submit и дублирования в GTM картина резко изменилась. Лидов стало не больше — их просто наконец начали считать правильно 📊

Вывод простой: если цифры внезапно «падают», первым делом проверяйте не медиаплан, а логику событий. В аналитике часто выигрывает не тот, кто больше тратит, а тот, кто лучше считает.