Как Aviasales превратил короткие видео в машину для узнаваемости

Как Aviasales превратил короткие видео в машину для узнаваемости

В 2026 короткий вертикальный формат уже не «дополнение к SMM», а отдельный канал влияния на спрос. И хороший пример тут — Aviasales, который много лет строит коммуникацию через Reels, Shorts и TikTok-формат не ради охватов как таковых, а ради запоминаемости бренда.

Контекст был простой: рынок тревел-сервисов одинаковый по функционалу, а конкуренция идёт не только за цену, но и за первую мысль в голове пользователя. При этом классическая воронка «увидел рекламу — оставил заявку» в таком сегменте работает слабее: человек не всегда покупает сразу, а значит бренд должен оставаться в памяти до момента выбора.

Задача — сделать так, чтобы Aviasales узнавали по ролику ещё до логотипа. Не объяснять сервис в лоб, а закрепить поведенческий паттерн: если нужен билет, «вспоминается» именно этот бренд.

Решение строилось вокруг коротких сценариев с одним конфликтом, одной эмоцией и одним узнаваемым голосом бренда. В роликах почти не было сложного продакшена: ставка шла не на картинку, а на идею. Команда использовала:
— бытовые ситуации, которые мгновенно считываются аудиторией;
— очень короткий хук в первые 1–2 секунды;
— повторяемый стиль подачи, чтобы копился эффект узнавания;
— шутку как способ удержать досмотр без перегруза смыслом.

По сути, Aviasales работал не как медиа, а как серийный продюсер микроисторий. И это важно именно сейчас, когда AI может быстро генерировать визуал, а конкуренция уходит в **концепцию**, а не в исполнение.

Результат — устойчивый рост брендового присутствия в ленте и сильная ассоциация сервиса с лёгкой, ироничной подачей. У таких кейсов эффект часто не виден в прямом last-click, зато хорошо проявляется в росте прямых переходов, брендового поиска и доли повторных касаний перед покупкой. Для 2026 это особенно важно: privacy-first атрибуция уже не позволяет честно мерить всё только по последнему клику.

Урок для SMM-специалиста простой: в коротких видео побеждает не тот, кто чаще публикует, а тот, кто сумел собрать серию роликов вокруг одной узнаваемой идеи. Если бренд можно угадать без логотипа — формат начал работать на капитал бренда, а не только на просмотры.

— @ShortVideoCraft