**Кейс: как Avito выжал максимум из Smart Bidding в Google Ads при падении органики**

**Кейс: как Avito выжал максимум из Smart Bidding в Google Ads при падении органики**

Avito — крупнейший классифайд в Восточной Европе. С переходом Google к AI-выдаче и ростом Zero-click поведения доля переходов из органики начала проседать. Внутренняя команда столкнулась с задачей: компенсировать потери поискового трафика платным каналом, не раздувая CPA (стоимость привлечения клиента).

Задача
В категории «Авто» органический трафик упал на 12% за квартал. Команда не хотела идти по пути массового расширения семантики — это убивало бы маржу. Цель: удержать объём целевых визитов в пределах ±5% к прошлому периоду, при этом снизить CPA на 8–10%.

Решение
— Проверили структуру аккаунта: выяснили, что 40% бюджета по «авто-общим» запросам уходило на незачётные клики (сравнения, обзоры брендов, информационные интенты).
— Разделили кампании по трём корзинам intent (намерения): транзакционный (купить, продать), коммерческий-сравнительный (какой выбрать), и research (обзоры).
— На транзакционном сегменте оставили ручное управление ставками с усиленным контролем поисковых терминов.
— На сравнительном и research включили tCPA-стратегию (target CPA — целевая стоимость за действие) с раздельными целями по корзинам.
— Подключили server-side конверсии через GA4 Measurement Protocol — раньше до 25% реальных конверсий просто не попадало в атрибуцию из-за adblock и потери cookies.

Результат
— Объём транзакционного трафика вырос на 6%, CPA снизился на 11%.
— По research-корзине конверсий в объявлениях стало меньше, но качество лида выросло: доходимость до ключевого действия (подача объявления) +18%.
— Общая стоимость привлечения активного продавца авто снизилась на 9,4%.

Урок
В эпоху privacy-first атрибуции (учёта без cookies) и AI-выдачи классическая «ручная оптимизация по широким спискам ключей» перестаёт работать. Выигрывают команды, которые сегментируют спрос по реальному интенту пользователя, синхронизируют данные о конверсиях между сервером и клиентом и перестают заливать бюджет в группы, не приносящие ценности бизнесу. Smart Bidding — это не магия, а инструмент поверх чистых данных. Без сегментации по смыслу — он оптимизирует шум.

— @GoogleAdsRoomPro