Один из самых полезных уроков в e-commerce я получил не из отчёта, а из простой ошибки в карточке товара.
Запустили товар с хорошей ценой, нормальным контентом и запасом на складе — но продажи шли слабо. Смотрим поведение: трафик есть, а конверсия проседает. Причина оказалась неочевидной — в первых фото товар выглядел «дороже» конкурентов, но не объяснял, зачем он нужен и чем отличается. Покупатель просто не понимал ценность за 3 секунды.
Мы поменяли первый слайд, упростили оффер и добавили конкретику: кому подходит, в чём выгода, почему именно этот вариант. Конверсия выросла без увеличения рекламного бюджета 📈
Вывод простой: на маркетплейсах продаёт не только цена и логистика, но и то, насколько быстро карточка отвечает на главный вопрос клиента — «почему я должен купить это именно сейчас?»
Wildberries Продавцам
@wildberries_sellers_n1k
Один из самых полезных уроков в e-commerce я получил не из отчёта, а из простой ошибки в карточке товара.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Wildberries Продавцам. Подписаться можно по ссылке: @wildberries_sellers_n1k.