Мини-playbook: brand and reputation и PR hook

Канал: Forge PR & Communications Casebook. Тема: PR & Communications / Cases.

Полезная проверка на сегодня — PR hook. Если тест выглядит успешным, но не объясняет изменение share of voice, его рано масштабировать.

Операционный шаг: link the story to product behavior. После этого сравни результат с прошлым периодом и запиши, что именно изменилось. Серые обходы не нужны: достаточно метрик, качества и аккуратной гипотезы.