Когда я впервые пересобирал рассылку для одного проекта, проблема была не в теме писем и не в дизайне. Проблем

Когда я впервые пересобирал рассылку для одного проекта, проблема была не в теме писем и не в дизайне. Проблема была в ожидании: команда хотела сразу «продажи», а база на тот момент была холодной.

Мы начали не с оффера, а с простого сценария: несколько писем на прогрев, короткие полезные блоки, аккуратные переходы к продукту. Самое интересное случилось на третьей рассылке — open rate почти не изменился, зато клики выросли заметно. Люди не просто открывали письмо, а дочитывали и переходили дальше.

Вывод оказался очень практичным: в email-канале часто выигрывает не самый громкий заголовок, а понятная последовательность. Сначала доверие, потом действие. 📩

Именно поэтому я всегда смотрю не только на CTR и OR, но и на то, как письмо ведёт человека между касаниями. Иногда одно удачное письмо ничего не решает. А вот связка из трёх — меняет всё.