Почему трекер показывает конверсию 5%, а в кабинете Discord — 2%

Разрыв между данными трекера и платформы — норма, но его нужно понимать. Трекер считает клик и целевое действие в браузере юзера. Discord видит только события, которые прошли через её пиксель или API. Между ними теряется трафик: блокировщики, пользователи без куков, несинхронизированные события, таймауты сешена.

Проверь три вещи. Первое — пиксель установлен правильно: откройся через DevTools (Network), убедись что пинг идёт и status 200. Второе — событие срабатывает на нужной странице (не на спасибо, а на целевом действии). Третье — задержка: если юзер кликнул, но целевое действие произойдёт через 30 минут, пиксель может не дождаться сешена.

Если разрыв больше 30%, смотри базовое: стоит ли трекер на всех лендингах, не идёт ли трафик на страницы без пикселя, не фильтруются ли события по странам или устройствам в настройках кампании. Половина проблем — это просто неправильная установка.

Используй оба источника данных вместе. Трекер показывает поведение, Discord — что она учтёт для оптимизации. Если цифры сходятся хотя бы на 70-80%, можешь доверять системе и смотреть в сторону креатива и таргета.