<b>7 ошибок при интеграции платежной системы, которые ломают продажи и доверие</b>

<b>7 ошибок при интеграции платежной системы, которые ломают продажи и доверие</b>

Интеграция оплаты — это не просто «подключить модуль». Если на этапе тестов всё выглядит нормально, это ещё не значит, что покупатель пройдёт путь без сбоев. Чаще всего проблемы всплывают на стыке каталога, корзины и страницы оплаты.

Проверьте перед запуском:
— понятная ли ошибка, если платёж не прошёл;
— возвращается ли клиент в корзину без потери товаров;
— совпадают ли сумма, валюта и доставка на всех шагах;
— работает ли оплата с телефона так же, как с десктопа;
— уходит ли заказ в WooCommerce только после подтверждения платежа.

Отдельно проверьте сценарии отказа: отмена, повторная попытка, частичная оплата, зависший статус. Если менеджер видит «оплачено», а клиент — «платёж не завершён», вы получаете лишние ручные проверки и спорные заказы. Хорошая интеграция должна не только принимать деньги, но и корректно обновлять статусы, письма и склад.

Не экономьте время на тестах в «боевых» сценариях: разные браузеры, промокоды, доставка, несколько товаров в заказе. Именно там чаще всего скрываются разрывы в логике.

Чем меньше ручных вмешательств после оплаты, тем выше конверсия и ниже нагрузка на поддержку.