Новичок в арбитраже часто думает, что аудитория — это просто набор юзеров, которые кликнули на объяву. На самом деле это люди, которые прошли несколько точек контакта с брендом и приняли решение либо остаться, либо уйти. Если ты упустишь их в критический момент, вернуть будет в 10 раз дороже.
Первое правило: сегмент по времени активности. Юзеры, которые кликнули в 7 утра, — это совсем не те люди, которые кликнули в 11 вечера. Первые чаще предпочитают быстрые решения, вторые — размышляют. Таргет разные креативы и оффера под эту поведенческую разницу, и конверсия вырастет.
Второе: параллельный ретаргет на день два. Не жди, пока юзер остынет. Если он не сконвертился в день первый, покажи ему другой угол зацепки или предложение уже во второй день. Здесь работает не давление, а новый контекст — как будто он впервые слышит про оффер, но в другой формулировке.
Третье: разделяй аудиторию по типу взаимодействия. Те, кто просмотрел, те кто кликнул, те кто добавил в корзину — это разные люди с разными намерениями. Не заливай на них один и тот же креатив. Для добавивших в корзину — убирай возражения, для только просмотревших — покажи социальное доказательство.
Результат: если ты правильно нарезал и переживаешь аудиторию на вторые сутки, средний ROI вырастет на 30—50%. Это не волшебство, это базовая работа с поведением.
Программатик RTB: Кейсы
@programmatic_cases_arb
Аудитория на 70% формируется в первые три дня после первого клика
Этот пост опубликован в Telegram-канале Программатик RTB: Кейсы. Подписаться можно по ссылке: @programmatic_cases_arb.