Чужие документы в Leon: 5 причин, почему проверка заканчивается ограничением аккаунта

Проверка личности нужна, чтобы связать аккаунт с реальным игроком и снизить риск мошенничества. Если загрузить паспорт, селфи или другой документ родственника, друга либо знакомого, данные не совпадут с владельцем аккаунта. Даже с разрешением владельца документ остаётся чужим, а регистрация оформлена на другого человека.

Почему это вызывает блокировку или приостановку операций:
— имя и дата рождения не совпадают с данными аккаунта;
— селфи не подтверждает личность владельца;
— документ уже использовался в другой учётной записи;
— платёжный инструмент принадлежит третьему лицу;
— изображения выглядят обрезанными, изменёнными или неполными.

До отправки файлов проверьте, что аккаунт зарегистрирован на вас, документ действителен, а все данные читаются без исправлений и закрытых участков. Не используйте чужую карту или электронный кошелёк для пополнения: это может добавить отдельную причину для проверки. Загружайте только то, что запросил сервис, и храните оригиналы документов до завершения процедуры.

Если чужие документы уже отправлены, не создавайте новый аккаунт и не дублируйте загрузку случайными файлами. Обратитесь в поддержку через официальный раздел аккаунта, кратко опишите ошибку и уточните, какой порядок исправления доступен.

Надёжный вариант один: аккаунт, документы и платёжные данные должны принадлежать одному совершеннолетнему человеку. Данные другого лица не ускорят проверку и могут привести к ограничению операций.