ЗА МЕСЯЦ ПЕРЕВЕЛА КОМАНДУ НА АГЕНТОВ — И СЭКОНОМИЛА 200 ЧАСОВ

ЗА МЕСЯЦ ПЕРЕВЕЛА КОМАНДУ НА АГЕНТОВ — И СЭКОНОМИЛА 200 ЧАСОВ

Главный вывод, который тут полезен и продавцам Авито, и маленькому бизнесу: если команда делает одно и то же руками, это можно сначала описать, а потом частично отдать системе.

Дарья начала не с «магии ИИ», а с обычной операционки: кто что проверяет, где теряются задачи, какие шаги повторяются каждый день. И только потом собрала мультиагентную схему, где часть рутины делают агенты, а человек подключается на контроль и сложные решения.

Что здесь важно для Авито-практики:
— сначала найдите повторяющиеся действия: ответы в чат, первичная квалификация лида, проверка заявки;
— задайте шаблон, а не «умный промпт»;
— не отдавайте системе всё сразу: сначала 1-2 простых сценария, потом расширение;
— считайте не «вау-эффект», а часы, которые реально освободились.

Пример для Авито:
1. клиент пишет в чат;
2. агент собирает параметры: город, бюджет, срок, что нужно;
3. если лид тёплый — отправляет в менеджера;
4. если холодный — даёт короткий ответ и дожимает по шаблону.

Так и строится продающая воронка: меньше ручной рутины, больше быстрых ответов и меньше потерянных заявок 🤝