Как жаловаться на автобус или трамвай

Водитель курит, не открывает дверь, гонит, срывает интервал. Ругаться в салоне бесполезно, писать — работает.

Зафиксируйте: номер маршрута, госномер машины, дату, время, место. Без этого перевозчика не определить.

Куда: сначала перевозчику — название обычно есть в салоне на табличке; дальше в городской или республиканский орган, отвечающий за транспорт. При нарушении правил движения — в ГИБДД, желательно с записью регистратора.

Что даёт: водителей штрафуют, а при регулярных обращениях перевозчик рискует маршрутом.

Отдельная зимняя тема — нерабочее отопление в салоне. Это тоже нарушение, и жаловаться на него не стыдно: возить людей в холодном автобусе перевозчик не имеет права.

Ижевск ИНФО — t.me/info_izhevsk