Отказное письмо Wildberries: когда нужно и как оформить без ошибок
Если товар не требует обязательной сертификации или декларирования, отказное письмо помогает подтвердить это при проверках и спорах на Маркетплейсы. Для новичков главное: не путать его с сертификатом. Это не разрешение на продажу, а документ-пояснение, что по вашему товару обязательных требований нет.
Практические советы и лайфхаки: сначала проверьте код ТН ВЭД и состав товара, потом сопоставьте его с действующими требованиями. В письме должны быть реквизиты заявителя, описание товара и ссылка на нормы, по которым обязательный документ не нужен. Удобно хранить письмо вместе с карточкой товара и поставочными документами, чтобы быстро отвечать на запросы площадки Маркетплейсы. Если ассортимент меняется, пересматривайте документы заново. Уточняйте актуальный тариф в личном кабинете Маркетплейсы, если вопрос связан с платными услугами оформления.
Что учесть:
- письмо работает только для конкретного товара и его характеристик
- при смене состава, бренда или кода ТН ВЭД документ может стать недействительным
- формулировки должны совпадать с фактическим товаром и упаковкой
#mp #советы #маркетплейсы
t.me/pravo_selle
Маркетплейсы — право и споры
@pravo_selle
Отказное письмо Wildberries: когда нужно и как оформить без ошибок
Этот пост опубликован в Telegram-канале Маркетплейсы — право и споры. Подписаться можно по ссылке: @pravo_selle.