Холодный трафик — это люди, которые о вас ничего не знают. Им нужно долгое убеждение: много деталей, доказательства, сравнение с конкурентами. Ваша воронка с пятью шагами и полусекундным лидом здесь работает: каждый этап отсеивает сомневающихся, остаются заинтересованные.
Тёплый трафик — это люди, которые уже знают о вас или видели рекламу. Они не хотят доказательства. Они хотят быстро купить. Воронка с пятью шагами их убивает: они теряют терпение на третьем шаге и уходят к конкуренту, который предлагает один клик до оплаты.
Ошибка: использовать одну воронку для обоих источников трафика. Холодная воронка — это образование + доказательства + медленное убеждение. Тёплая воронка — это быстрый путь до чека. Разные люди, разные намерения, разные воронки.
Чтобы не терять деньги: выделите две воронки в аналитике, свяжите их с источниками трафика, смотрите конверсии отдельно. Если на холодном трафике работает длинная форма, на тёплом нужна короткая. И наоборот — не пытайтесь втиснуть всех в одну систему.
🍝 Traffic Spaghetti
@trafficSpaghetti
Воронка работает на холодном и падает на тёплом — вот почему
Этот пост опубликован в Telegram-канале 🍝 Traffic Spaghetti. Подписаться можно по ссылке: @trafficSpaghetti.