Навык окупается везде: в разговоре с заказчиком, с руководителем, на собеседовании и дома за ужином.
Приём первый: начинайте с того, что изменилось для человека, а не с описания процесса. Не «переделал обработку очереди», а «раньше документы уходили к вечеру, теперь за минуту».
Приём второй: одна метафора, не три. Когда сравнений много, слушатель начинает разбираться в метафорах вместо предмета.
Приём третий: не бойтесь упрощать. Фраза «на самом деле сложнее, но для нашей задачи достаточно так» снимает ваш внутренний дискомфорт и никому не мешает.
Тренировка: объясните последнюю задачу кому-то из близких за две минуты и попросите пересказать. По пересказу видно, где вы потеряли слушателя.
IT Ижевск — t.me/it_izhevsk
IT Ижевск
@it_izhevsk
Как объяснить свою работу человеку не из отрасли
Этот пост опубликован в Telegram-канале IT Ижевск. Подписаться можно по ссылке: @it_izhevsk.