<b>Настройка доставки: 5 ошибок, из-за которых корзина сливается на последнем шаге</b>
Доставка — не «техническая мелочь», а часть конверсии. Если покупатель видит сложные правила, он уходит без заказа.
— Скрываете стоимость до конца оформления. Человек уже выбрал товар, а потом получает сюрприз и закрывает страницу.
— Даете слишком много вариантов без логики: курьер, ПВЗ, самовывоз, экспресс — без подсказки, что выгоднее и быстрее.
— Не показываете сроки в понятном формате. Лучше «1–3 дня», чем длинное описание с условиями и исключениями.
— Не связываете доставку с ассортиментом: хрупкие, крупные и недорогие товары должны иметь разные сценарии.
Проверьте еще два момента: адреса должны заполняться без лишних полей, а стоимость доставки — считаться сразу после выбора города или способа получения. Чем меньше ручных шагов, тем выше шанс довести покупку до оплаты 🚚
Если в checkout есть сомнение, лишний клик или непонятная формулировка — это уже повод упрощать.
E-commerce на Team: инструкции
@team_ecommerce_tools_ww
<b>Настройка доставки: 5 ошибок, из-за которых корзина сливается на последнем шаге</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале E-commerce на Team: инструкции. Подписаться можно по ссылке: @team_ecommerce_tools_ww.