😕 Спорная ситуация с MelBet (6400 RUB)

😕 Спорная ситуация с MelBet (6400 RUB)

Здравствуйте,пополнил счет,сделал ставку,выиграл,сделал запрос на вывод,получил отказ.Далее началась переписка с поддержкой,отправил фото паспорта,карты,скрины из лк платежных систем,затем они попросили селфи с паспортом на фоне нашей переписки в хорошем качестве,считаю,что это невыполнимо,т.к. уместить на одном фото лицо ,паспорт,переписку невозможно.Прошу помочь в данном споре.

💡 Как действовать в спорной ситуации:
1) Зафиксируйте проблему скриншотами и точным временем.
2) Обратитесь в поддержку и получите номер обращения.
3) Решение не устраивает — эскалация в СРО/на профильные площадки с фактами.
Совет: держите всю переписку и документы в одном месте.

Ситуация от 16.10.2022
Источник: bookmaker-ratings.ru
t.me/melbet_faq

#разбор MelBet
18+. Разбираем реальные ситуации игроков: причина и как решить. Материал информационный.