Conversion rate: как считать конверсию и не путать её с кликабельностью

Conversion rate (CR) — доля пользователей, выполнивших целевое действие после клика. Формула: CR = конверсии / клики × 100%. Действие: заявка, регистрация, покупка или старт бота.

Условный пример: 80 регистраций при 1 000 кликах дают CR 8%. CTR — другой показатель: он считает клики от просмотров. Высокий CTR при низком CR часто указывает на разрыв между обещанием объявления и посадочной страницей.

Перед сравнением кампаний проверьте:
— одинаковое действие и окно атрибуции;
— единый счётчик без дублей;
— сопоставимый объём трафика;
— исключение тестовых заявок.
В Telegram Ads разделяйте этапы: переход, старт бота, форма и оплаченная заявка — это разные показатели.

Если CR низкий, проверьте оффер, загрузку страницы и число шагов до действия. Сравнивайте сегменты и объявления, меняя за раз один элемент. Формулу и определение конверсии фиксируйте в отчёте.