В email-рассылках часто спорят не о том, нужен ли контент, а о том, как его подавать: коротко и часто или реже

В email-рассылках часто спорят не о том, нужен ли контент, а о том, как его подавать: коротко и часто или реже, но глубже.

Первый подход выигрывает в скорости. Короткие письма легче читать, они быстро доносят один месседж и хорошо работают на регулярное касание. Это удобно для новостей, акций, напоминаний. Но есть риск превратить рассылку в шум, если каждое письмо требует внимания, а ценности в нём мало.

Второй подход строится на объёмных, продуманных письмах. Они сильнее раскрывают экспертность, лучше подходят для прогрева и сложных продуктов. Минус очевиден: такие письма требуют больше времени на подготовку и не всегда подходят аудитории, которой нужен быстрый формат.

На практике лучший вариант — не выбирать крайность, а подбирать длину под задачу. Для продаж, вовлечения и удержания работают разные сценарии. 📩 Главный критерий простой: письмо должно быть не длинным или коротким, а уместным.