Вы смотрите на CTR, конверсию, ROI — и кажется, что всё норм. Но в половине случаев эти цифры либо неполные, либо измеряют не то. Вот где чаще всего ломаются аналитика и данные.
Атрибуция работает неправильно. Вы считаете конверсию с первого клика, но юзер мог видеть вас пять раз перед покупкой — и только последний клик попал в аналитику. Instagram показывает последний тач, Google Ads — первый, Facebook — по-своему. Итог: вы не знаете, какой канал реально привел деньги.
Выборка слишком маленькая. Кампания 3 дня, 50 конверсий, ROI 300% — красиво выглядит. Но это статистический шум. За неделю же может быть 150%, за две — 120%. Полагаться на данные меньше чем с недельным сроком — это всё равно что прогнозировать погоду по одному дню.
Не отделяешь новых от повторных. Если 20% трафика — это люди, которые уже покупали, то их конверсия завышена в 2-3 раза. А первичный трафик выглядит хуже, чем есть на самом деле. Ремаркетинг скрывает проблемы с холодным трафиком.
Пропускаешь те, кто не конвертился сразу. Юзер перешёл, заинтересовался, но купил через неделю на прямой ссылке. В аналитике это не учитывается, хотя ваш креатив сделал 90% работы.
Проверь свои данные в несколько источников: сравни цифры платформы с вебаналитикой, данными CRM и платежей. Где совпадают — там истина.
Instagram: Аккаунты
@instagram_accounts_arb
Почему метрики вашего трафика врут чаще, чем говорят правду
Этот пост опубликован в Telegram-канале Instagram: Аккаунты. Подписаться можно по ссылке: @instagram_accounts_arb.