Один из самых дорогих уроков в email-маркетинге я получил не из кейса, а из провала.

Один из самых дорогих уроков в email-маркетинге я получил не из кейса, а из провала.

Запустили рассылку на большую базу: красивый дизайн, сильный оффер, всё по правилам. Открываемость — нормальная. Переходы — тоже. А вот продажи почти встали. 😶

Причина оказалась банальной: мы отправили письмо не тем людям. Сегментация была формальной — по факту база давно не делилась по интересам и стадии прогрева. Теплые получили слишком агрессивный оффер, холодные — слишком ранний.

Что это напоминает? Email не про «разослать всем». Он про точность. Одно и то же письмо может быть отличным для одной аудитории и провальным для другой.

Вывод простой: прежде чем улучшать креатив, проверьте логику базы. Иногда проблема не в письме. Проблема в том, кому его отправили. 📩