<b>Почему запись к стоматологу срывается: 5 ошибок в рекламе и воронке</b>

<b>Почему запись к стоматологу срывается: 5 ошибок в рекламе и воронке</b>

Если человек видит объявление и не записывается, проблема редко в цене. Чаще ломается путь от клика до диалога: обещание в креативе одно, а на посадочной странице — другое; форма длинная; нет понятного выбора услуги; оператор отвечает слишком поздно.

— В объявлении пишут про «лечение зубов», а ведут на общий сайт без конкретной услуги.
— В форме просят телефон, имя, удобное время и комментарий сразу, хотя для первого шага достаточно одного касания.
— Нет быстрых сценариев: «сильная боль», «чистка», «имплантация», «детский прием».
— После заявки пациенту не дают короткий следующий шаг: написать в чат, выбрать слот, получить подтверждение.

Для стоматологии особенно важны доверие и снятие тревоги. Работают фото кабинета, понятный врачебный профиль, список услуг без перегруза, ответы на частые страхи: больно ли, сколько длится прием, что взять с собой. Чем меньше неопределенности, тем выше шанс записи.

Проверьте воронку по одному правилу: каждое касание должно отвечать на вопрос пациента «что будет дальше?». Если ответ размыт, заявка будет дорожать, а записи — теряться.