Почему письмо попадает в спам ещё до текста: 6 технических причин

Почему письмо попадает в спам ещё до текста: 6 технических причин

Спам-фильтр смотрит не только на слова «скидка» и «купи». Часто письмо режется на уровне доверия к отправителю: домен, IP, заголовки, поведение базы. Если фундамент слабый, даже аккуратный оффер не спасает доставляемость.

Проверь базу:
— SPF, DKIM и DMARC настроены и совпадают с доменом отправителя;
— нет резких скачков объёма после паузы;
— From, Reply-To и домен ссылок не выглядят как разные бренды;
— в письме есть понятная отписка без скрытых условий.

Отдельно смотри на «шум»: битые адреса, старые контакты, частые жалобы, одинаковые шаблоны на весь сегмент. Фильтры любят стабильность: лучше отправлять меньше, но по активной базе, чем давить объёмом в холодную аудиторию.

Мини-чек перед отправкой: прогрей домен, очисти базу, проверь DNS-записи, убери сокращатели ссылок, протестируй письмо на разных ящиках. И только потом меняй тему, креатив и CTA — иначе будешь лечить симптом, а не причину.

Доставляемость начинается до копирайтинга: сначала репутация и техника, потом текст и продажи.