Запрос адреса — это часть KYC-проверки: сервис должен убедиться, что данные в профиле совпадают с реальными документами и платёжной историей. Обычно это всплывает, если вы меняете личные данные, проходите вывод средств или служба безопасности видит несоответствие между страной, картой и профилем.
Чаще всего подходят бумаги, где есть ваше имя и адрес проживания: • счёт за коммунальные услуги; • выписка из банка; • документ от госоргана; • договор аренды, если он оформлен корректно. Важно, чтобы документ был читаемым, без обрезанных углов, а адрес совпадал с тем, что указан в аккаунте. Фото с экрана, скриншоты и рукописные справки обычно не принимают.
Проверьте заранее: фамилия и имя написаны без ошибок, адрес указан полностью, документ не старше срока, который обычно допускает проверка, а файл не размыт и не пересвечен. Если адрес в профиле устарел, сначала обновите его в настройках, а уже потом отправляйте подтверждение.
Если бумаги отличаются по формату, лучше выбрать тот, где адрес виден на одной странице целиком. Так проверка проходит быстрее, а риск повторного запроса ниже.
FavBet — Верификация и лимиты
@kyc_favbet
Подтверждение адреса в FavBet: когда его просят и какие документы подходят
Этот пост опубликован в Telegram-канале FavBet — Верификация и лимиты. Подписаться можно по ссылке: @kyc_favbet.