Потери в бизнесе часто выглядят как «рынок просел», «лиды подорожали» или «маржа съехала». Но иногда проблема

Потери в бизнесе часто выглядят как «рынок просел», «лиды подорожали» или «маржа съехала». Но иногда проблема банальнее и неприятнее: на ключевые роли ставят не тех людей.

Снаружи всё спокойно — сайт жив, CRM открывается, письма уходят, отчёты приходят. А внутри уже течёт бюджет:
— менеджер сливает входящие;
— тимлид тормозит запуск;
— аккаунт не замечает риски;
— техспец держит систему на костылях, а не чинит её.

Это не катастрофа в один день. Это медленная утечка денег и времени. Самое опасное — её сложно увидеть в моменте: процессы идут, значит «всё нормально». Но потом всплывают срывы сроков, перерасход, отток клиентов и вечные пожары 🔥

Разоблачение простое: плохой подбор редко ломает бизнес сразу. Он делает хуже по 2–5% каждый месяц. И через полгода это уже не ошибка найма, а минус к прибыли, который все привыкли считать нормой.

Если метрики проседают без явной причины, смотрите не только на рынок. Смотрите на людей, которые держат систему.