Третий раз смотрите на одну метрику? Возможно, ошибка не в отчёте, а в надежде

В рекламе есть особый ритуал: открыть отчёт, нахмуриться, обновить страницу и открыть его снова — вдруг цифры передумали. Обычно они не передумали. Просто мозг пытается договориться с результатом, который не вписывается в ожидания.

Перед тем как объявлять баг, проверьте четыре вещи:
— период и часовой пояс;
— фильтры, сегменты и выбранную кампанию;
— модель атрибуции и окно конверсии;
— не поменялся ли знаменатель: клики, сессии и конверсии могли быть посчитаны из разных источников.

После этого сравните метрику с соседними: расходом, количеством показов, конверсиями и данными аналитики. Одна странная цифра — повод проверить контекст, а не срочно переписывать стратегию. Если расхождение повторяется в нескольких срезах, тогда уже ищите причину в настройках или трекинге.

Хороший специалист смотрит на отчёт третий раз не потому, что не умеет считать, а потому что умеет сомневаться. Главное — сомневаться по чек-листу, а не по кругу.