Что вытащить из когортного анализа: 4 сигнала, которые пропускают арбитражники

Что вытащить из когортного анализа: 4 сигнала, которые пропускают арбитражники

Когортный анализ — это не просто красивые графики в аналитике. Это инструмент, который показывает, деградирует ли ваша аудитория со временем или растёт. Большинство смотрят только на общий ROI и пропускают важное.

Первый сигнал — падение retention по когортам. Если когорта из месяца январь теряет 40% юзеров к месяцу два, а февральская — уже 50%, это не нормально. Значит, либо качество трафика упал, либо продукт (или оффер) начал деградировать. Второй сигнал — сдвиг момента конверсии. Раньше половина покупала на день три, теперь — на день пять. Это говорит о том, что воронка забилась или аудитория стала холоднее. Третий — разница между когортами по LTV. Если апрельская когорта даёт в два раза больше repeat-покупок, чем март, ищи в чём разница: в креативе, сегменте или посадочной.

Четвёртый сигнал — аномалии в первый день. Когда в понедельник конверсия скачет на 30%, а во вторник падает — это не шум, это признак того, что первый день работает на привлечение холодной аудитории, которая потом не конвертится. Выводы: смотри когорты еженедельно, сравнивай не абсолютные числа, а тренды. Если видишь деградацию раньше, чем видит твой бюджет — успеешь перенастроить до того, как сожжёшь деньги.