<b>LTV в нутре ломается не на закупе, а после первой оплаты — проверь удержание</b>

<b>LTV в нутре ломается не на закупе, а после первой оплаты — проверь удержание</b>

В нутре LTV нельзя считать только по выручке первого заказа. База — когортный анализ: смотрим не общий доход, а повторные покупки по дню регистрации, источнику, GEO и офферу. Если трекер не разделяет первую и вторую транзакцию, вы видите красивый ROI на старте и пустоту на дистанции.

Что проверять в связке:
— CR в повторный заказ по 7/14/30 дню
— долю выкупа vs отмен
— EPC по источнику с учетом апсейлов
— время до второго платежа
— просадку по когортам после смены крео или преленда

Если первый заказ дает ROI в плюс, но повторка не добирает, проблема обычно в ожидании клиента: крео обещает одно, упаковка продукта продает другое, колл-центр закрывает третье. Анализ показывает, что данные говорят сами за себя: удержание падает там, где нарушена связка между рекламным месседжем и фактическим сценарием использования продукта.

Рабочая схема простая: сегментируете трафик, считаете LTV по когортам, сравниваете с CAC, и только потом масштабируете. Если LTV/CAC не растет на повторных оплатах, вы покупаете оборот, а не прибыль. Тестируем гипотезу через A/B-тесты, остальное — догадки.

Цифры в трекере — ваш единственный источник правды.